Pirkimo–pardavimo ir naudojimosi svetaine sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. sausio 18 d.

Šios pirkimo–pardavimo ir naudojimosi svetaine sąlygos (toliau – Sąlygos) taikomos naudojantis interneto svetaine ir elektronine parduotuve www.vaikystesnamai.lt (toliau – Svetainė / Parduotuvė) bei perkant joje prekes.

1. Pardavėjas ir kontaktas

Pardavėja: Gabija Apūkaitė, vykdanti individualią veiklą pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus (toliau – Pardavėja).
Komercinis pavadinimas: Vaikystės namai.

Kontaktai:

2. Sąvokos

Pirkėjas – fizinis asmuo (vartotojas), perkantis prekes asmeniniam naudojimui.
Prekė – Parduotuvėje siūlomas produktas.
Sutartis – pirkimo–pardavimo sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjos pateikus užsakymą.

3 . Sąlygų galiojimas ir taikymo sritis

3.1. Naudodamasis Svetaine ir (ar) pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Sąlygomis ir sutinka jų laikytis.
3.2. Parduotuvė skirta prekybai Lietuvos Respublikos teritorijoje.
3.3. Šios Sąlygos taikomos kartu su kitais dokumentais, paskelbtais Svetainėje:

Jei kyla prieštaravimų, pirkimo ir vartotojų teisėms aktualiais klausimais pirmenybė teikiama „Pristatymas ir grąžinimas“ bei galiojantiems teisės aktams.

4. Registracija ir duomenų teisingumas

4.1. Norint pateikti užsakymą, Pirkėjui gali reikėti pateikti kontaktinius, pristatymo ir mokėjimo duomenis.
4.2. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą ir aktualumą. Jei duomenys neteisingi (pvz., adresas/telefonas), pristatymas gali vėluoti arba tapti neįmanomas.

5. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

5.1. Pirkėjas pateikia užsakymą pasirinkdamas prekes, įdėdamas jas į krepšelį ir atlikdamas apmokėjimą.
5.2. Pirkėjui el. paštu pateikiamas užsakymo patvirtinimas.
5.3. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta tada, kai Pardavėja patvirtina užsakymą (paprastai – išsiunčiant patvirtinimą el. paštu arba pateikiant informaciją, kad užsakymas priimtas vykdyti).
5.4. Pardavėja turi teisę nevykdyti arba atšaukti užsakymą, jei:

  • prekės nėra sandėlyje / nebegalima pagaminti,

  • nustatyti akivaizdūs kainos ar aprašymo netikslumai,

  • Pirkėjas pateikia neteisingus duomenis,

  • kyla pagrįstų įtarimų dėl sukčiavimo.

Tokiu atveju Pirkėjas informuojamas, o sumokėtos lėšos grąžinamos.

6. Kainos ir apmokėjimas

6.1. Visos kainos Parduotuvėje nurodomos eurais.
6.2. Pardavėja nėra PVM mokėtoja, todėl kainos nurodomos be PVM (jei Svetainėje netaikomas PVM).
6.3. Galimi apmokėjimo būdai pateikiami atsiskaitymo lange (checkout).
6.4. Pardavėja turi teisę keisti kainas, tačiau kainos pakeitimai netaikomi jau patvirtintiems užsakymams.

7. Pristatymas

7.1. Pristatymo būdai, kainos, terminai, atsakomybės ribos, neatsiimtų siuntų ir pažeistų siuntų tvarka nustatyta dokumente „Pristatymas ir grąžinimas“.
7.2. Pirkėjas privalo gavęs siuntą ją apžiūrėti ir pastebėjęs pažeidimus nedelsdamas informuoti Pardavėją (rekomenduojama pridėti nuotraukas).

8. Teisė atsisakyti sutarties ir grąžinimai

8.1. Vartotojas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties, išskyrus įstatyme numatytas išimtis.
8.2. Grąžinimo sąlygos, išimtys (pvz., personalizuotos prekės, higienos prekės), grąžinimo procesas ir pinigų grąžinimo tvarka nustatyta dokumente „Pristatymas ir grąžinimas“.
8.3. Jei grąžinama prekė buvo naudota daugiau, nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui įvertinti, Pardavėja gali sumažinti grąžinamą sumą pagal prekės vertės sumažėjimą.

9. Nekokybiškos prekės ir garantija

9.1. Vartotojui taikomos įstatymuose numatytos teisės dėl nekokybiškų prekių (įskaitant teisę reikalauti pašalinti trūkumus, pakeisti prekę, sumažinti kainą ar nutraukti sutartį, jei tai taikytina).
9.2. Nekokybiškų prekių grąžinimo/keitimo tvarka aprašyta „Pristatymas ir grąžinimas“.
9.3. Šios nuostatos neapriboja vartotojo teisių, numatytų galiojančiuose teisės aktuose.

1 0. Svetainės turinys ir intelektinė nuosavybė

10.1. Svetainės turinys (tekstai, nuotraukos, logotipai, dizainas, aprašymai ir kt.) priklauso Pardavėjai arba naudojamas teisėtu pagrindu.
10.2. Draudžiama be išankstinio raštiško sutikimo kopijuoti, platinti, modifikuoti ar kitaip naudoti Svetainės turinį komerciniais tikslais.

11. Atsiliepimai ir vartotojo turinys

11.1. Pirkėjas, palikdamas atsiliepimą ar pateikdamas kitą turinį, patvirtina, kad jo turinys nepažeidžia teisės aktų ar trečiųjų asmenų teisių.
11.2. Pardavėja turi teisę pašalinti turinį, kuris yra įžeidžiantis, klaidinantis, neteisėtas ar pažeidžiantis teises.

12. Trečiųjų šalių paslaugos ir nuorodos

12.1. Svetainėje gali būti trečiųjų šalių nuorodų ar integracijų (pvz., mokėjimų, kurjerių, analizės ar reklamos įrankių).
12.2. Pardavėja neatsako už trečiųjų šalių svetainių turinį ar jų paslaugų veikimą, tačiau siekia pasirinkti patikimus partnerius.

13. Privatumas ir slapukai

13.1. Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.
13.2. Slapukų naudojimas ir sutikimų valdymas aprašyti Slapukų politikoje.

14. Draudžiami naudojimo būdai

Draudžiama naudotis Svetaine neteisėtais tikslais, bandyti apeiti saugumo priemones, trikdyti sistemos veikimą, naudoti automatizuotas priemones (robotus) žalingais tikslais, platinti kenkėjišką kodą ar kitaip pažeisti teisės aktus.

15. Atsakomybė

15.1. Pardavėja siekia, kad Svetainėje pateikiama informacija būtų tiksli, tačiau gali pasitaikyti techninių klaidų ar netikslumų (pvz., aprašymuose, kainose). Tokiais atvejais Pardavėja turi teisę ištaisyti klaidas ir, jei būtina, atšaukti užsakymą bei grąžinti sumokėtas sumas.
15.2. Pardavėja neatsako už laikinus Svetainės veikimo sutrikimus, jei jie kilo dėl nuo Pardavėjos nepriklausančių aplinkybių.
15.3. Šiose Sąlygose numatyti atsakomybės ribojimai taikomi tik tiek, kiek tai neprieštarauja privalomoms vartotojų teisių nuostatoms.

16. Ginčų sprendimas

16.1. Ginčai pirmiausia sprendžiami derybomis, kreipiantis el. paštu info@vaikystesnamai.lt
16.2. Vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT).
16.3. Nepavykus ginčo išspręsti taikiai, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

17. Sąlygų keitimas

17.1. Pardavėja gali atnaujinti Sąlygas, paskelbdama naują versiją Svetainėje.
17.2. Pakeitimai taikomi užsakymams, pateiktiems po pakeitimų paskelbimo, jei teisės aktai nenumato kitaip.

18. Kontaktai

Klausimus dėl Sąlygų ar užsakymų pateikite el. paštu: info@vaikystesnamai.lt