Pristatymas Lietuvoje

Pristatymo būdai ir kainos:

• LP Express paštomatai – kaina 3,50 €, pristatymo trukmė 1–2 darbo dienos.

• DPD paštomatai – kaina 3,50 €, pristatymo trukmė 1–2 darbo dienos.

• Omniva paštomatai – kaina 3,70 €, pristatymo trukmė 1–2 darbo dienos.

• Nemokamas pristatymas taikomas, kai užsakymo krepšelio suma yra 60,00 € ar daugiau.

Prekės paprastai pristatomos per 1–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
Šventiniu ar išpardavimo laikotarpiu pristatymas gali šiek tiek užtrukti.

Apie užsakymo išsiuntimą Pirkėjas informuojamas el. paštu arba SMS žinute.

Prekių grąžinimo taisyklės

Grąžinimo teisė (atsisakymas per 14 dienų)

• Kokybiškas, nenaudotas ir kitaip nepažeistas prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.

• Prekės turi būti neatidarytos, nesugadintos, originalioje pakuotėje, su visais lipdukais, etiketėmis ir informaciniais ženklinimais.

• Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gauta nekokybiška ar netinkama prekė.

⚠️ Svarbu: personalizuotos prekės (pvz., su vaiko vardu ar specialiais užrašais) nėra grąžinamos, nes laikomos vienkartinio naudojimo gaminiais pagal LR civilinį kodeksą 6.228(10) str. 2 d. 3 p.

Nekokybiškų prekių grąžinimas ar keitimas

• Nekokybiškas arba sugadintas prekes galima grąžinti ar pakeisti per 2 metus nuo jų įsigijimo dienos.

• Tokiais atvejais prekė keičiama į identišką arba, šalių susitarimu, į kitą prekę.

• Jei keitimas neįmanomas, pirkėjui grąžinami visi sumokėti pinigai.

• Atkreipiame dėmesį, kad naudotos ar netinkamai prižiūrėtos prekės nėra laikomos nekokybiškomis.

Prekių grąžinimo procesas

1. Apie norą grąžinti prekę praneškite el. paštu info@vaikystesnamai.lt.

2. Gavę jūsų pranešimą, atsiųsime grąžinimo instrukciją (adresą ir procedūrą).

3. Gavę prekę, ją apžiūrėsime ir informuosime apie grąžinimo patvirtinimą.

Pinigų grąžinimas

• Pinigai už grąžintą prekę pervedami į pirkėjo nurodytą banko sąskaitą per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.

• Pinigai grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atliktas mokėjimas, nebent susitariama kitaip.

Teisinis pagrindas

Visais atvejais prekių grąžinimo ir keitimo tvarka nustatoma vadovaujantis:

• Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10)–6.228(11) straipsniais,

• ir Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymu.

Kontaktai

Jei turite klausimų dėl pristatymo ar grąžinimo, rašykite mums:
📧 info@vaikystesnamai.lt

Pristatymas ir grąžinimas